《2018年雙十一購(gòu)物安全生態(tài)報(bào)告》提到，這些虛假仿冒購(gòu)物App不但數(shù)量龐大，其覆蓋量，也就是裝載了這些App的手機(jī)、平板電腦等數(shù)碼設(shè)備的數(shù)量，也十分龐大。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，近一個(gè)月內(nèi)，虛假仿冒的手機(jī)淘寶App已經(jīng)覆蓋了超過(guò)17萬(wàn)移動(dòng)設(shè)備，不但被仿冒量居于首位，覆蓋量也居于首位;虛假仿冒的閑魚(yú)App已經(jīng)覆蓋了超過(guò)5萬(wàn)移動(dòng)設(shè)備;虛假仿冒的拼多多App也已經(jīng)覆蓋了超過(guò)2萬(wàn)移動(dòng)設(shè)備。

“虛假仿冒購(gòu)物App的開(kāi)發(fā)行為比較隱蔽，運(yùn)營(yíng)者設(shè)法規(guī)避監(jiān)管。從監(jiān)管角度來(lái)講，如果沒(méi)有消費(fèi)者的直接投訴和舉報(bào)，監(jiān)管者一般很難辨別App的真?zhèn)?。在這種情況下，仿冒App的開(kāi)發(fā)往往是秘密進(jìn)行的，開(kāi)發(fā)后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣，吸引消費(fèi)者下載，由于其界面和正規(guī)App是一樣的，很難區(qū)分。這確實(shí)給監(jiān)管帶來(lái)了很大困難。”劉德良說(shuō)。

劉德良認(rèn)為，在“雙11”等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)期間，很多消費(fèi)者缺乏安全意識(shí)，導(dǎo)致山寨App濫竽充數(shù)、混水摸魚(yú)。一方面，消費(fèi)者在購(gòu)物節(jié)期間有大量購(gòu)物需求，導(dǎo)致缺乏應(yīng)有的防范心理;另一方面，山寨App的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)者迎合這種需求，導(dǎo)致大量仿冒購(gòu)物App涌入市場(chǎng)。

應(yīng)用商店應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任

由于許多消費(fèi)者是從第三方應(yīng)用平臺(tái)下載虛假仿冒App,對(duì)于這些平臺(tái)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任?

“第三方應(yīng)用商店對(duì)仿冒購(gòu)物App也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方手機(jī)軟件應(yīng)用商店對(duì)入駐其內(nèi)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)者和經(jīng)營(yíng)者的身份資質(zhì)具有審查備案的義務(wù)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)該可以通過(guò)第三方應(yīng)用商店找到實(shí)際的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)者和運(yùn)營(yíng)者。如果第三方應(yīng)用商店沒(méi)有承擔(dān)審查的義務(wù)，其行為就違反了與工商管理有關(guān)的法律規(guī)范，消費(fèi)者也可以要求其承擔(dān)責(zé)任。比如假冒淘寶App,正規(guī)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)者和運(yùn)營(yíng)者的身份和資質(zhì)跟假冒的就不一樣，這就可以幫助審查App,避免仿冒購(gòu)物App的出現(xiàn)。如果第三方應(yīng)用商店明明知道或者在事實(shí)上已經(jīng)知道存在仿冒購(gòu)物App入駐商店，那應(yīng)該要承擔(dān)連帶責(zé)任。”劉德良說(shuō)。

劉德良認(rèn)為，手機(jī)軟件應(yīng)用商店往往疏于審查，從而導(dǎo)致仿冒購(gòu)物App的出現(xiàn)。一般來(lái)講，消費(fèi)者都會(huì)非常信賴手機(jī)廠商所提供的應(yīng)用商店，一旦這些平臺(tái)出現(xiàn)假冒App,消費(fèi)者就很容易上當(dāng)受騙。對(duì)于消費(fèi)者而言，從某種意義上講，通過(guò)淘寶、京東等購(gòu)物平臺(tái)的官方網(wǎng)站下載App是最安全的方式。但是，一些手機(jī)會(huì)出現(xiàn)用戶只能從手機(jī)自帶的應(yīng)用商店下載App而無(wú)法通過(guò)其他應(yīng)用商店下載的情況。

“在這種情況下，如果出現(xiàn)仿冒App的情況，應(yīng)用商店就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任，因?yàn)榉旅百?gòu)物App是從他們的平臺(tái)上出來(lái)的。”劉德良說(shuō)。

劉德良建議，消費(fèi)者還是要通過(guò)正規(guī)購(gòu)物網(wǎng)站下載App,同時(shí)還要防范假冒購(gòu)物網(wǎng)站的出現(xiàn)。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)用商店的App應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題的，如果連應(yīng)用商店里面的App都存在問(wèn)題，那就屬于誠(chéng)信嚴(yán)重缺失。

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