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黑龍江省雞西市滴道區(qū)信訪局積極推動(dòng)群眾急難愁盼問(wèn)題解決，把矛盾化解在基層，解決問(wèn)題不出區(qū)。

區(qū)委、區(qū)政府高度重視人民群眾的來(lái)信來(lái)訪工作，將其視為聯(lián)系人民群眾的紐帶橋梁，對(duì)群眾上訪不推不躲不敷衍，笑臉相迎熱情接待。在信訪工作中，工作人員變“坐等來(lái)訪”為“下去造訪”。

今年11月，同樂(lè)村居民來(lái)到區(qū)信訪局反映他們的安置房，因登記原因一直無(wú)法進(jìn)行產(chǎn)權(quán)變更。區(qū)信訪局工作人員第一時(shí)間將群眾所反映的問(wèn)題和訴求向區(qū)委、區(qū)政府進(jìn)行匯報(bào)，分管城鄉(xiāng)建設(shè)的副區(qū)長(zhǎng)來(lái)到區(qū)信訪局會(huì)議室接待上訪農(nóng)民，詳細(xì)詢問(wèn)每位農(nóng)民具體情況。接訪后，召開信訪專題研討會(huì)，召集動(dòng)遷、房產(chǎn)、司法等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，各部門按照職責(zé)拿出解決方案和處理意見，同時(shí)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)匯報(bào)辦理進(jìn)度，盡快解決農(nóng)民房屋過(guò)戶問(wèn)題。經(jīng)過(guò)各部門協(xié)調(diào)推進(jìn)，11月24日，同樂(lè)村五組16戶居民到區(qū)房產(chǎn)大廳順利地辦理了房屋過(guò)戶手續(xù)。

滴道鄉(xiāng)新民村王女士反應(yīng)村路年久失修，百姓下雨出行困難，要求給予維修的問(wèn)題，區(qū)長(zhǎng)陳文波親自到現(xiàn)場(chǎng)指揮，由鄉(xiāng)政府具體實(shí)施。7月23日開始進(jìn)行施工，墊了5000立方米火燒矸，修復(fù)4處涵洞，歷時(shí)17天，將近7公里的路段已全部維修完成，正常通車。

作者：李國(guó)華 農(nóng)民日?qǐng)?bào)·中國(guó)農(nóng)網(wǎng)記者 劉偉林

標(biāo)簽： 區(qū)信訪局 人民群眾